單項(xiàng)選擇題二手業(yè)主到前臺(tái)轉(zhuǎn)名,需備齊以下哪些資料()。

A.業(yè)主身份證、房產(chǎn)證
B.業(yè)主身份證、收樓通知書(shū)
C.業(yè)主身份證、房產(chǎn)證、維修資金繳交憑證
D.業(yè)主證、房產(chǎn)證、維修資金繳交憑證

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物业管理员 1021题
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪種情況不開(kāi)服務(wù)工作單()。

A.有償服務(wù)
B.家政服務(wù)
C.投訴
D.業(yè)主家保修期內(nèi)的維修

2.單項(xiàng)選擇題業(yè)主或住戶到前臺(tái)開(kāi)物品放行條是,應(yīng)出示()核實(shí)身份。

A.住戶證
B.業(yè)主身份證復(fù)印件
C.住戶身份證
D.業(yè)主卡或業(yè)主身份證

3.單項(xiàng)選擇題以下內(nèi)容不屬于臺(tái)風(fēng)應(yīng)急處理措施的是()。

A.通知業(yè)主做好防護(hù)
B.檢查玻璃幕墻破損情況
C.檢查墻體裂縫
D.檢查高處可移動(dòng)物業(yè)

4.單項(xiàng)選擇題原有房屋裝修時(shí),涉及房屋煤氣管道改動(dòng)的,必須報(bào)請(qǐng)()。

A.煤氣公司
B.業(yè)主批準(zhǔn)
C.原開(kāi)發(fā)商批準(zhǔn)
D.物業(yè)管理公司批準(zhǔn)

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你正在接聽(tīng)電話時(shí),有客戶來(lái)訪,你應(yīng)當(dāng)按照()種方式來(lái)處理。

A.立即摞下電話,接受客戶咨詢
B.繼續(xù)接聽(tīng)電話,長(zhǎng)話短說(shuō),同時(shí)用微笑及手勢(shì)示意客戶稍等
C.繼續(xù)接聽(tīng)電話,對(duì)客戶來(lái)訪視而不見(jiàn)
D.不予理會(huì),自己做自己的事情

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拆換塊料面層、門(mén)窗玻璃等均包括拆舊換新,以()計(jì)算工程量。

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實(shí)行無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,是因?yàn)橛捎谠谖飿I(yè)管理中常常涉及大量高度()的義務(wù)。

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購(gòu)物中心基本分為兩類:—類是開(kāi)放式的—類是()。

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廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》(土建工程分項(xiàng)1998.4)中的“房屋修繕工程各項(xiàng)計(jì)費(fèi)程序表”是用于計(jì)算()。

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民事責(zé)任主要表現(xiàn)為—種()上的責(zé)任。

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下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是()。

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下列不是管理層管理技巧要求的是()。

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有舊房出售時(shí),原住房有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán);職工購(gòu)買(mǎi)舊房居住或經(jīng)營(yíng)—定時(shí)期后,允許其出售,但原出售單位有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。這里的“—定時(shí)期”—般是指()。

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門(mén)窗的立面形式是可以從()中看出。

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敷設(shè)輸電線時(shí),管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量()。

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