單項(xiàng)選擇題維修技工配備工具包和常用維修工具，使用期限為（）。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
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1.單項(xiàng)選擇題樣板房接管后，服務(wù)處應(yīng)（）對(duì)所有的物品進(jìn)行登記造冊(cè)，并拍照存檔。
A、兩天內(nèi)
B、一周內(nèi)
C、兩周內(nèi)
D、一個(gè)月內(nèi)
2.單項(xiàng)選擇題外包公司所有現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，每天打卡考勤（）。
A、2次
B、3次
C、4次
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)已處理的訴求，（）電話或上門回訪，并征詢客戶對(duì)服務(wù)工作的評(píng)分。
A、當(dāng)日
B、兩日內(nèi)
C、一周內(nèi)
D、一個(gè)月內(nèi)
4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)處前臺(tái)因故短暫離開，必須設(shè)置（）的提示牌。
A、暫停服務(wù)
B、暫停服務(wù)，請(qǐng)稍后
C、因事離開，請(qǐng)稍后
D、請(qǐng)稍后
5.單項(xiàng)選擇題利用短信群發(fā)客服系統(tǒng)向客戶發(fā)送短息時(shí)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔得體，節(jié)慶問候類短信在（）個(gè)字符內(nèi)，通知公告類短信在（）個(gè)字符內(nèi)。
A、60；130
B、70；130
C、60；140
D、70；140
最新試題
單純照明電路，熔斷器熔體的額定電流應(yīng)按線路額定電流的多少倍來選擇（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合大廈最顯著的特點(diǎn)是（），它決定了管理的各項(xiàng)要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
平屋面防水作法有剛性防水、柔性防水、金屬防水和（）防水。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
—只220伏、110：的普通白熾燈，接于220伏電源工作，其電流是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給水管道的防腐措施是除銹和涂（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不是管理層管理技巧要求的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
物業(yè)管理員工總體上可以分為三個(gè)層次，即決策層、（）、操作層。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
敷設(shè)輸電線時(shí)，管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
液體制冷劑在蒸發(fā)器中蒸發(fā)，其（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題