單項選擇題在遞物時,應該雙手遞,以示對對方的恭敬與尊重。如果是文件、名片等,應將正面朝向();如果是尖利的物品,應將尖利一方朝向自己,而不應指向?qū)Ψ健?/strong>
A.自已
B.第三方
C.對方
D.第四方
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1.多項選擇題在出席正式宴會時,正確的著裝是()。
A.男士穿深色的西服
B.男士穿牛仔服
C.女士穿西裝套裙
D.男女都穿運動服
2.單項選擇題在()的桌邊,面向餐廳的入口擺上席次卡,在每個餐位()立席卡。
A.主位;水杯前
B.副主位;水杯前
C.主位;水杯后
D.副主位;水杯后
3.多項選擇題語言類禮儀分為()。
A.語音類,首先聲音表達要讓人感到真實、樸實、自然;其次音量要控制得當,需輕柔時勿高昂,需低沉時勿喧嘩;再次音調(diào)要注意抑揚頓挫、和諧有致。
B.口頭類,通過口頭語言的方式表達的各種禮儀,即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則
C.書面類,通過感謝信、賀電、函電、唁電、請柬、祝辭等書信形式來傳情達意。其特點:一是禮節(jié)性;二是規(guī)范性。
D.其他類
4.多項選擇題有關行進禮儀表述正確的是()。
A.單行:以前為尊,以后為卑
B.并行:以內(nèi)為尊,以外為卑
C.三人行其尊卑順序為:居中、居左、居右
D.三人行其尊卑順序為:居中、居右、居左
5.單項選擇題迎送禮儀是公務接待工作中的重要環(huán)節(jié)。當來賓提出告辭時,主人通常應該()。
A.迅速起身主動相送
B.在對方率先起身后方可起身相送
C.點頭示意,可不必起身相送
D.主動與之握手、道別
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