A.爭(zhēng)辯
B.放任
C.悲觀、哀求
D.前后不一
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A.測(cè)定異議
B.了解異議
C.求證異議
D.處理異議
A.初步接觸
B.了解客戶(hù)，明確需求
C.證明能力，解決異議
D.總結(jié)利益，得到承諾
A.基本信息
B.重要信息
C.核心信息
D.過(guò)程信息
A.自信
B.體諒對(duì)方
C.適當(dāng)作出提示
D.善用詢(xún)問(wèn)與傾聽(tīng)
A.資料準(zhǔn)備
B.成功開(kāi)場(chǎng)
C.靈活運(yùn)用車(chē)輛說(shuō)明
D.請(qǐng)客戶(hù)試車(chē)
最新試題
汽車(chē)銷(xiāo)售人員在語(yǔ)言方面有很多注意事項(xiàng)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中主要開(kāi)發(fā)生產(chǎn)毛坯件和原材料的是（），它處于供應(yīng)鏈的最底端。
汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能，但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒(méi)有實(shí)際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)？（）
以下哪個(gè)車(chē)險(xiǎn)是政府要求必須交的？（）
汽車(chē)出廠后，加上工具、備胎并填滿(mǎn)油水后的質(zhì)量稱(chēng)為（）
以下屬于混合動(dòng)力汽車(chē)節(jié)油情況的是（）
以下不屬于汽車(chē)促銷(xiāo)方面調(diào)研的是（）
（）是純電動(dòng)車(chē)的“心臟”，其為整車(chē)提供動(dòng)力。
以下屬于汽車(chē)目標(biāo)客戶(hù)情況調(diào)研的是（）
面對(duì)客戶(hù)，正確的微笑方式是（）