A.設(shè)備管理系統(tǒng)
B.客戶支持中心系統(tǒng)
C.EPM系統(tǒng)
D.ASM售后服務(wù)管理系統(tǒng)
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A.20%
B.15%
C.10%
D.30%
A.紙面簽字、傳真
B.ECC電子簽名
C.郵件確認(rèn)
D.電話確認(rèn)
A.需要立即采取糾正措施的產(chǎn)品問題
B.或引起客戶強(qiáng)烈不滿的嚴(yán)重超期產(chǎn)品問題
C.或影響重要客戶而引起客戶異常關(guān)注且需要緊急處理的產(chǎn)品問題
D.或客戶新提出的功能需求問題
A.基于應(yīng)吸取的教訓(xùn)
B.可能沒有任何先例
C.包括一些被認(rèn)為是正確、真實(shí)、確定的因素
D.包括限制項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇范圍的因素
A.緊急故障排除服務(wù)
B.網(wǎng)上資料服務(wù)
C.現(xiàn)場支持服務(wù)
D.硬件維修服務(wù)
最新試題
下列項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施中，與工程設(shè)計(jì)技術(shù)有關(guān)的措施有（）。
關(guān)于施工專業(yè)分包合同的說法，正確的是（）。
關(guān)于成本計(jì)劃編制方法的說法錯(cuò)誤的是（）。
下列不是施工項(xiàng)目直接成本的構(gòu)成的是（）
關(guān)于成本計(jì)劃和成本考核的說法，正確的有（）。
下列關(guān)于項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作內(nèi)容的說法正確的是（）。
關(guān)于建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的說法，下列選項(xiàng)中，正確的是（）。
根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326—2017，某事件造成的損失為2級，若經(jīng)評估材料價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率為3級，則該風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)等級為（）級。
香蕉型曲線比較法中的香蕉型曲線是由（）和（）兩條曲線組合起來的閉合曲線。
竣工決算是對工程項(xiàng)目投資效果的反映，竣工結(jié)算是（）的反映。