A.設(shè)備受到強電磁干擾等偶然的環(huán)境影響而出現(xiàn)問題,之后無法復(fù)現(xiàn)
B.觸發(fā)我司設(shè)備故障的第三方設(shè)備問題在故障發(fā)生后修復(fù)了,故障不再表現(xiàn)
C.客戶對某一產(chǎn)品的使用方式,沒有在我司和客戶之間達(dá)成協(xié)議的產(chǎn)品規(guī)范中被定義而產(chǎn)生的問題報告
D.版本升級帶來的問題
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A.產(chǎn)品的容量降低(但仍然可以處理預(yù)期的負(fù)載)
B.任何喪失產(chǎn)品管理和維護(hù)的可見度和/或診斷能力
C.基本部件或功能的反復(fù)衰退
D.任何應(yīng)急能力的喪失
A.電話咨詢服務(wù)
B.緊急故障排除服務(wù)
C.版本管理及軟件補丁服務(wù)
D.現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)
A.利用辦事處例會等渠道,提前獲取項目信息
B.對于新增的工程內(nèi)容,建立相應(yīng)的應(yīng)對方案,重要項目,建議售后人員提前介入技術(shù)方案的討論
C.按照《售前售后交接文檔清單》內(nèi)容要求做好文件交接
D.及時了解新項目的相關(guān)信息
A.產(chǎn)品不能運行(全面或局部中斷)
B.基本部件或功能的反復(fù)衰退
C.容量能力(即通信量/數(shù)據(jù)的處理能力)降低,因而不能處理預(yù)期的負(fù)載
D.安全危險、出現(xiàn)安全保障被侵犯的風(fēng)險
A.大面積或多處共性存在的產(chǎn)品問題;
B.根據(jù)客戶的要求判定,變更為緊急的超期產(chǎn)品問題;
C.需要在客戶要求的短期時間內(nèi)解決的產(chǎn)品問題;
D.影響重要站點或重要客戶,客戶領(lǐng)導(dǎo)異常關(guān)注的產(chǎn)品問題。
最新試題
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)計劃中節(jié)點的說法,正確的是()。
第三方認(rèn)證機構(gòu)對認(rèn)證合格單位質(zhì)量管理體系維持情況進(jìn)行定期檢查的頻次通常是()。
按施工成本構(gòu)成要素分類,應(yīng)計入企業(yè)管理費用的有()。
下列施工作業(yè)質(zhì)量控制點中,屬于“見證點”的有()。
安裝工程在交接前必須經(jīng)過試車考核,而在試車期內(nèi),任何潛在的因素都可能造成損失,損失率要占安裝工期內(nèi)的總損失的()
關(guān)于專項成本分析方法,下列選項中,錯誤的是()。
根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,下列對監(jiān)理工作的描述,正確的是()。
項目風(fēng)險評估工作包括()。
屬于施工項目成本控制在施工階段的工作內(nèi)容的是()
某承包單位在施工中有針對性地制定和落實施工質(zhì)量保證措施來降低質(zhì)量事故發(fā)生概率,這一行為屬于質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)對的()策略。