單項選擇題鐵路軟席乘車證的顏色為（）。
A.淺綠色
B.淺紅色
C.淺藍色
D.淺黃色
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1.單項選擇題鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票是指通過（）www.12306.cn，以下簡稱“12306.cn網(wǎng)站”）銷售鐵路電子客票及其改簽、退票等業(yè)務(wù)。
A.售票窗口
B.代售點
C.中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站
D.電話訂票
2.單項選擇題鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票范圍、購票方式以及鐵路電子客票的使用范圍、使用方式、辦理鐵路電子客票業(yè)務(wù)的售票窗口等事項以（）網(wǎng)站和車站公告為準。
A.www.12306.net
B.www.12306.cn
C.www.12306.com
D.www.12306.com.cn
3.單項選擇題在www.12306.cn網(wǎng)站購票應當在車票預售期內(nèi)且不晚于開車前（）小時，并在規(guī)定的支付時間內(nèi)完成網(wǎng)上支付。
A.1
B.2
C.6
D.0.5
4.單項選擇題在（）網(wǎng)站使用二代居民身份證購票且乘車站和下車站都具備二代居民身份證檢票條件的，可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件，直接通過車站自動檢票機（閘機）辦理進、出站檢票手續(xù)。
A.www.12306.com
B.http.12306.cn
C.www.12306.cn
D.www.12306.com.cn
5.單項選擇題旅客因二代居民身份證丟失、補票后，又找到二代居民身份證的，列車確認后開具客運記錄交旅客，旅客持（）和二代居民身份證原件到下車站退票窗口退還后補車票，不收退票費。
A.退款證明
B.客雜
C.客運記錄
D.代用票
最新試題
SWTO法則包含（）。
題型：多項選擇題
租車及自備車輛的掛運與行駛：向承運人租用車輛時，租用單位應與承運人簽訂租車合同。租車合同主要載明（）。
題型：多項選擇題
旅客運輸運送期間的計算，是從（）至（）計算的。
題型：填空題
線路中斷后，若要快速恢復鐵路暢通，首先啟動（），再迅速組織人員、機具開展應急搶修，確保線路暢通和運輸安全。
題型：填空題
越站乘車為什么要視情況決定是否加票款（）。
題型：單項選擇題
下列哪些事故的發(fā)生承運人不承擔責任的幾種情況有（）。
題型：多項選擇題
遇到因汛期塌方導致列車脫軌時，下列（）方法可以避免類似事件的發(fā)生。
題型：多項選擇題
合同（）下要賠償。
題型：多項選擇題
下列學生票規(guī)定錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
因自然災害導致的事故，鐵路部門應當如何避免？下列正確的是（）。
題型：單項選擇題