單項選擇題旅客乘坐空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復(fù)時,到站()。
A.退還50%的空調(diào)票價,不收手續(xù)費
B.應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價,不收退票費
C.應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價,核收手續(xù)費
D.應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價,核收退票費
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1.單項選擇題×次旅客列車始發(fā)開車后發(fā)現(xiàn)一旅客持一張學(xué)生票,經(jīng)查詢無減價憑證,應(yīng)()。
A.補收全價票與半價票的差額
B.補收全價票價與半價票價的差額,核收手續(xù)費
C.補收全價票價與半價票價的差額,核收手續(xù)費,并加收已乘區(qū)間應(yīng)補票價50%的票款
D.按無票處理,交前方停車站
2.判斷題
旅客列車發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急處置40個字是:立即停車、疏散旅客、迅速撲救、切斷火源、設(shè)置防護、報告救援、搶救傷員、保護現(xiàn)場、協(xié)助查訪、認真取證。
4.判斷題汽油、酒精、油漆屬一級易燃液體。
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《鐵路旅客運輸規(guī)程》為什么進行兩次修改()。
題型:單項選擇題
退票手續(xù)費鐵路公司規(guī)定()天以上可以免費退票。
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越站乘車為什么要視情況決定是否加票款()。
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遇到因汛期塌方導(dǎo)致列車脫軌時,下列()方法可以避免類似事件的發(fā)生。
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題型:填空題
合同法的訂立有()原則。
題型:單項選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情,鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有()內(nèi)容提示。
題型:單項選擇題