單項(xiàng)選擇題干泡洗法適用于()的地毯,需要專業(yè)人員操作。
A、很臟
B、不是很臟
C、羊毛
D、纖維松散
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)干泡洗地毯機(jī)停下時(shí),應(yīng)將其移離地毯,或在其下面放置保護(hù)墊,目的是()
A、達(dá)到最佳清洗效果
B、使地毯盡快干透
C、保護(hù)干泡洗地毯機(jī)
D、避免地毯纖維松散
2.單項(xiàng)選擇題()是用于泡洗法清潔地毯時(shí)必須的用品。
A、地毯清潔劑
B、高泡清潔劑
C、吸水機(jī)
D、吹風(fēng)機(jī)
3.單項(xiàng)選擇題()一般只進(jìn)行通風(fēng)、吸塵、抹灰和放掉水箱及水龍頭積存的陳水等的簡(jiǎn)單清掃。
A、空房
B、準(zhǔn)備退房的房間
C、無(wú)行李房
D、清掃房
4.單項(xiàng)選擇題“注意親疏有度”是為()服務(wù)時(shí)提出的要求。
A、零散客人
B、長(zhǎng)住客人
C、商務(wù)客人
D、???/p>
5.單項(xiàng)選擇題()類VIP客人到來(lái)時(shí),飯店總經(jīng)理要率領(lǐng)管理人員及部分員工在大廳門口列隊(duì)迎候。
A、A
B、B
C、C
D、D
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為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層庫(kù)房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫(kù)房?jī)?nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理,做到“四防”,即防火、()、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí),下列說(shuō)法正確是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題