單項選擇題（）是客房產(chǎn)品的閃光點，是客房產(chǎn)品的生命力。
A、清潔
B、舒適
C、方便
D、特色
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1.單項選擇題（）是客人對客房產(chǎn)品質量標準中的最首要要求。
A、美觀實用
B、富有特色
C、舒適方便
D、安全
2.單項選擇題客房的業(yè)務涉及面廣，還要與飯店其他部門協(xié)調溝通，說明客房產(chǎn)品具有（）特點。
A、生產(chǎn)與服務同步
B、所有權相對穩(wěn)定
C、復雜性
D、隨機性
3.單項選擇題客房工作人員要做到“四勤”，是客房產(chǎn)品特點中（）的要求。
A、脆弱性
B、復雜性
C、隨機性
D、不可貯存性
4.單項選擇題干泡洗法適用于（）的地毯，需要專業(yè)人員操作。
A、很臟
B、不是很臟
C、羊毛
D、纖維松散
5.單項選擇題當干泡洗地毯機停下時，應將其移離地毯，或在其下面放置保護墊，目的是（）
A、達到最佳清洗效果
B、使地毯盡快干透
C、保護干泡洗地毯機
D、避免地毯纖維松散
最新試題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)擺設的多次性消耗品包括（）。
題型：單項選擇題
客房服務員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。
題型：單項選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應的客房，但注意不應露在門外。
題型：單項選擇題
樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內(nèi)，以供申領和（）時對照。
題型：單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應不低于（）
題型：單項選擇題
客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）
題型：單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。
題型：單項選擇題
客房物品有許多是（），在領取運送時，要小心操作。
題型：單項選擇題