單項(xiàng)選擇題《旅游法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》均對(duì)旅行社的誠(chéng)信公平交易義務(wù)做出了（）方面的規(guī)定，目的是為了保護(hù)旅游消費(fèi)者。
A.2
B.3
C.4
D.5
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1.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者明知服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失（）的懲罰性賠償。
A.二倍以下
B.一倍以下
C.三倍以下
D.四倍以下
2.單項(xiàng)選擇題《旅游法》規(guī)定，旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游消費(fèi)者要求仍拒絕履行合同，造成旅游消費(fèi)者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游消費(fèi)者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用（）的賠償金。
A.一倍以上兩倍以下
B.一倍以上三倍以下
C.一倍以上四倍以下
D.一倍以上五倍以下
3.單項(xiàng)選擇題超過旅游合同結(jié)束之日（）的，旅游投訴不予受理。
A.30天
B.60天
C.90天
D.120天
4.單項(xiàng)選擇題有欺詐行為的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失；增加后的賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買商品價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的（）。
A.一倍
B.兩倍
C.三倍
D.四倍
5.單項(xiàng)選擇題《旅游法》和新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中（）的引入，創(chuàng)設(shè)了旅游糾紛訴前調(diào)節(jié)機(jī)制，為旅游消費(fèi)者維權(quán)提供了一個(gè)廉價(jià)、便捷、高效的途徑。
A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
B.旅游投訴受理機(jī)構(gòu)
C.有關(guān)調(diào)解組織
D.仲裁機(jī)構(gòu)
最新試題
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
題型：判斷題
旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理
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趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯(cuò)誤的是（）
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領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）
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根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第二條，下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有（）
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導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）
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關(guān)于我國(guó)鐵路運(yùn)輸正確的說法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
無全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
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中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員
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領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題