單項選擇題標新(Bouncy)美容美發(fā)店在某大城市授權(quán)多家店鋪,統(tǒng)一店面風格,統(tǒng)一服務流程,每家店由不同的管理者管理。此類活動屬于()

A.制造企業(yè)與零售業(yè)相結(jié)合的特許經(jīng)營
B.制造企業(yè)與批發(fā)商相結(jié)合的特許經(jīng)營
C.服務企業(yè)與零售店相結(jié)合的特許經(jīng)營
D.批發(fā)商和零售店相結(jié)合的特許經(jīng)營


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2.單項選擇題戰(zhàn)略制定要從企業(yè)使命和目標出發(fā),分析和評價各種戰(zhàn)略的優(yōu)勢和劣勢以及成本和收益,選擇最符合企業(yè)實際并能實現(xiàn)企業(yè)目標的戰(zhàn)略,下列不屬于企業(yè)在制定戰(zhàn)略時需要關(guān)注的問題的是()

A.企業(yè)計劃擴充規(guī)模嗎
B.企業(yè)計劃未來如何維護企業(yè)形象
C.企業(yè)的目標服務對象和目標市場是什么
D.企業(yè)計劃生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品和服務

3.單項選擇題下列屬于企業(yè)無形資源的是()

A.財務資源
B.供應網(wǎng)絡
C.關(guān)系性資源
D.服務水平