單項選擇題一位客戶要存一大筆錢，而且它的賬戶有一大筆余額。根據(jù)這個線索，您可以推薦以下哪些產品？（）
A.自助服務設備
B.儲蓄卡
C.“樂當家”理財卡
D.以上都是
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1.單項選擇題大堂經理在哪兩個區(qū)域觀察員工接待客戶的情況？（）
A.柜臺區(qū)
B.銷售區(qū)
C.以上都是
D.以上都不是
2.單項選擇題PBCS系統(tǒng)用戶可通過兩種方式登錄PBCS系統(tǒng)？（）
A.指紋
B.密碼
C.以上都可以
D.以上都不行
3.單項選擇題大堂經理處理投訴時將使用（）。
A.需求評估表
B.網點情況表
C.環(huán)境檢查表
D.投訴記錄表
4.單項選擇題一位客戶要在不同賬戶之間轉賬。根據(jù)這個線索，您可以推薦以下哪些產品？（）
A.電話銀行
B.網上銀行
C.自助服務設備
D.以上都是
5.單項選擇題看到客戶在研究利率牌，您會使用什么巧妙問題上前攀談？（）
A.在自助服務機上可以辦理付款，您知道怎么操作嗎？
B.您有沒有銀行卡？
C.您是不是想開存款賬戶？
D.以上都不是。
最新試題
存款人存入整存零取儲蓄存款時，應與信用社約定支取周期，不屬于整存零取的“間隔存入或支取月數(shù)”是（）。
題型：單項選擇題
對多人使用同一聯(lián)系電話號碼且無法提供其合理性的，柜員可對賬戶做（）處理。
題型：單項選擇題
扣劃時必須將資金轉入有權機關的（）。
題型：單項選擇題
賬戶開戶人確認賬戶為他人冒名開立的，應當向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明，銀行予以銷戶，賬戶中的余額轉入（）科目。
題型：單項選擇題
以下（）業(yè)務是可以跨行社受理的。
題型：單項選擇題
營業(yè)機構發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明，并確認該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，應立即停止相關個人銀行賬戶的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶，賬戶資金應（）。
題型：單項選擇題
信用卡消費透支從消費日至到期還款日為免息還款期，免息還款期延后（）天為還款寬限期，持卡人在寬限期內全額還款的，視為持卡人在最后還款日全額還款。
題型：單項選擇題
以下不屬于個人結算存款賬戶的是（）。
題型：單項選擇題
在標有“銀聯(lián)標識”的自助設備上辦理自助設備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費為（）元/筆。
題型：單項選擇題
為個人客戶出具存款證明書，如實證明其在行社的金融資產數(shù)量，收費標準為（）元/份。
題型：單項選擇題