A.需求評(píng)估表
B.網(wǎng)點(diǎn)情況表
C.環(huán)境檢查表
D.投訴記錄表
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.自助服務(wù)設(shè)備
D.以上都是
A.在自助服務(wù)機(jī)上可以辦理付款，您知道怎么操作嗎？
B.您有沒有銀行卡？
C.您是不是想開存款賬戶？
D.以上都不是。
A.密碼掛失和書面掛失
B.定期一本通支取
C.活期一本通取款
A.感謝客戶光臨建設(shè)銀行。說：“您以后有理財(cái)需求，希望能考慮建設(shè)銀行”，然后熱情送別
B.試圖推薦另一個(gè)產(chǎn)品
C.進(jìn)一步向客戶介紹您想推薦的產(chǎn)品或服務(wù)
D.以上都是
A.鼓勵(lì)員工堅(jiān)持好的行為
B.讓表現(xiàn)優(yōu)異的員工得到榮譽(yù)感
C.以上都是
D.以上都不是
最新試題
賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起（）日內(nèi)告知銀行。
持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額，除支付透支利息外，還需對(duì)最低還款額未還部分，按月支付百分之五滯納金，透支利息按日利率（）計(jì)收，按月結(jié)計(jì)復(fù)利。
以下不屬于個(gè)人結(jié)算存款賬戶的是（）。
信用卡還款金額與應(yīng)還金額之差小于或等于（）元時(shí)，視為該持卡人當(dāng)期已全額還款。
信用卡透支逾期（）天以上，應(yīng)計(jì)利息停止計(jì)入當(dāng)期利息收入，納入表外核算。
各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案，對(duì)于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存（）以上。
賬戶開戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開立的，應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明，銀行予以銷戶，賬戶中的余額轉(zhuǎn)入（）科目。
扣劃時(shí)必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機(jī)關(guān)的（）。
關(guān)于已故存款人小額存款提取申請(qǐng)人的規(guī)定，說法不正確的是（）。
關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是（）。