A.吸引力。
B.益處。
C.可信度。
D.展示力。
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A.專業(yè)能力。
B.相似性。
C.商譽(yù)。
D.產(chǎn)品質(zhì)量。
A.提醒客戶對(duì)現(xiàn)狀問(wèn)題的重視，進(jìn)行需求確認(rèn)或引導(dǎo)。
B.提高客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的認(rèn)知度。
C.讓客戶了解通過(guò)銀行產(chǎn)品能獲得哪些改善。
D.讓客戶認(rèn)同該銀行產(chǎn)品。
E.客戶產(chǎn)生獲得銀行產(chǎn)品的欲望。
A.答卷
B.試卷
C.調(diào)查表
D.詢問(wèn)表
A.事實(shí)性問(wèn)題
B.提問(wèn)技巧
C.用字簡(jiǎn)單
D.提問(wèn)設(shè)計(jì)
A.問(wèn)卷調(diào)查法
B.訪問(wèn)法
C.觀察法
D.實(shí)驗(yàn)法
最新試題
持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額，除支付透支利息外，還需對(duì)最低還款額未還部分，按月支付百分之五滯納金，透支利息按日利率（）計(jì)收，按月結(jié)計(jì)復(fù)利。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無(wú)本機(jī)構(gòu)存量客戶信息，若有情況屬實(shí)的，應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理，并在（）月內(nèi)對(duì)其辦理銷戶，對(duì)過(guò)期未辦理銷戶的，符合條件時(shí)轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。
關(guān)于人民法院依法對(duì)銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施，以下說(shuō)法不正確的是（）。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識(shí)”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費(fèi)為（）元/筆。
扣劃時(shí)必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機(jī)關(guān)的（）。
通過(guò)下列（）交易產(chǎn)生的廢卡，納入91200118科目記賬，按廢卡處理流程，上繳清算中心銷毀。
關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款時(shí)，說(shuō)法不正確的是（）。
以下（）業(yè)務(wù)是可以跨行社受理的。
賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起（）日內(nèi)告知銀行。
信用卡透支逾期（）天以上，應(yīng)計(jì)利息停止計(jì)入當(dāng)期利息收入，納入表外核算。