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判斷題

封閉式提問可以幫助咨詢者將偏離主要問題的話頭引導(dǎo)回正題上，但是不能過多使用。

答案：正確

你可能感興趣的試題

需要進(jìn)一步澄清事實、縮小討論范圍或集中探討某些特定問題的時候，可以適當(dāng)采用封閉式提問。

答案：正確

釋義就是對來訪者的回答內(nèi)容進(jìn)行再編排，換種形式向來訪者再說一遍。

答案：正確

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