多項(xiàng)選擇題能否處理好抗拒，直接關(guān)系到銷售的成交率，因此需要我們?cè)冢ǎ┲刑幚砗谩?/strong>

A、接待
B、需求分析
C、產(chǎn)品介紹
D、試乘試駕
E、交車


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題MOT很重要，因此我們應(yīng)該在（）中做好它。

A、接待
B、需求分析
C、產(chǎn)品介紹
D、交車
E、試乘試駕

2.多項(xiàng)選擇題在贊美客戶的時(shí)候，我們要做到（）。

A、保持微笑
B、根據(jù)事實(shí)
C、尋找贊美點(diǎn)
D、不管顧客戶反映

3.多項(xiàng)選擇題在跟顧客握手時(shí)，我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)（）。

A、目視對(duì)方
B、面帶微笑
C、稍事寒暄
D、少許用力

4.多項(xiàng)選擇題應(yīng)對(duì)顧客價(jià)格抗拒的方法有（）。

A、爭(zhēng)取時(shí)間
B、為顧客留下空間和余地
C、細(xì)節(jié)給顧客的感覺
D、給出最低價(jià)

5.多項(xiàng)選擇題在第一次接待的過程中，為了讓客戶進(jìn)入舒適區(qū)我們要和客戶寒暄，寒暄中哪些涉及到個(gè)人隱私的話不宜講（）。

A、今天天氣很冷
B、你一個(gè)月收入多少
C、你的衣服很漂亮
D、詢問女士的年齡