A.消除客戶的不滿、恢復(fù)信譽(yù)
B.提高企業(yè)的服務(wù)水平
C.挖掘潛在的需求
D.維護(hù)企業(yè)的利益
E.收集客戶信息
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A.專人負(fù)責(zé)
B.靈活運(yùn)用
C.突出重點(diǎn)
D.動(dòng)態(tài)管理
E.風(fēng)險(xiǎn)管理
A.客戶基本資料的管理
B.交易狀況管理
C.客戶關(guān)系管理
D.客戶風(fēng)險(xiǎn)管理
E.客戶動(dòng)態(tài)管理
A.企業(yè)的原有銷售隊(duì)伍規(guī)模
B.企業(yè)的市場(chǎng)份額
C.企業(yè)的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)情況
D.企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模
E.人員流動(dòng)率
A.年度銷售計(jì)劃控制
B.月度銷售計(jì)劃控制
C.營(yíng)利控制
D.戰(zhàn)略控制
E.人員銷售控制
A.傳送好信息
B.調(diào)配好資源
C.配置好人員
D.激勵(lì)有關(guān)人員
E.協(xié)調(diào)各種銷售職能
最新試題
委托人對(duì)代理人的授權(quán)不明確,致使代理人違反委托人的意思或超越了代理權(quán)限,而第三人因善意而無(wú)過(guò)失的相信其為有權(quán)代理,而與之進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。這種行為屬于()。
以下哪項(xiàng)不是單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)()。
市場(chǎng)是由三個(gè)要素組成的,以下哪項(xiàng)不是()。
以下哪項(xiàng)不是代理商的功能()。
代理關(guān)系終止以后,委托人未采取防止原代理人繼續(xù)為代理行為的必要措施,致使第三人因不知道其代理關(guān)系終止而繼續(xù)信賴原代理授權(quán),從而與原代理人進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。這種行為屬于()。
從法律意義上來(lái)講,代銷屬于()的范疇。
代理商的優(yōu)勢(shì)有,代理商(),與各種客戶有著良好的關(guān)系。
()是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。
包銷的特征中,三自不包括()。
代理商通常擁有一定的銷售途徑、渠道和網(wǎng)點(diǎn),特別受()銷售人員的生產(chǎn)者的喜愛(ài)。