單項選擇題如果電路開通測試結果正常，而客戶拒不簽字，則向（）說明情況，由其協(xié)調客戶解決。
A.裝維主管
B.客戶經理
C.項目工程師
D.部門領導
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1.單項選擇題預約上門業(yè)務調試前，（）要綜合考慮線路實施和設備安裝等環(huán)節(jié)之間的銜接，盡量減少上門施工次數。
A.項目工程師
B.客戶經理
C.工程實施人員
D.調測人員
2.單項選擇題項目電路開通過程中，（）依據項目進展情況，一點與客戶預約上門業(yè)務調試時間。
A.項目工程師
B.客戶經理
C.工程實施人員
D.調測人員
3.單項選擇題如項目不能按期完成，對于客戶原因問題，項目工程師及時將情況反饋（），由發(fā)起方客戶經理及時做好客戶解釋工作，并按流程進行延期。
A.業(yè)務經理
B.發(fā)起方客戶經理
C.客戶
D.運維經理
4.單項選擇題如項目不能按期完成，對于電信原因的問題，項目工程師首先應該（），及時解決因電信自身原因導致的不能及時開通的問題。
A.向客戶解釋
B.啟動內部升級制度
C.向客戶經理說明實際困難
D.要求開通部門加班處理
5.單項選擇題各實施單位要在要求完成時間前（）對于不能按期完成的情況提前預警。
A.2天
B.3天
C.4天
D.7天
最新試題
為對項目進度進行趕工，項目經理應該為（）增加資源。
題型：填空題
計算機網絡系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。
題型：單項選擇題
項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。
題型：多項選擇題
建立項目變更管理的前提條件是（）。
題型：單項選擇題
風險應變措施包括（）等3個方面。
題型：多項選擇題
項目經理正在嘗試與團隊進行準確的溝通，應該了解并使用（）。
題型：單項選擇題
與其他人商談，達到一致的過程稱為雙贏。（）
題型：判斷題
知識庫發(fā)布的信息，必須通過（）后，才能供其他人查看。
題型：填空題
周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關質量標準的證據的過程被稱為（）。
題型：填空題
如果一個項目經理強調與職能經理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。
題型：單項選擇題