你正在進行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應(yīng)該（）。

項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標準的證據(jù)的過程被稱為（）。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

與其他人商談，達到一致的過程稱為雙贏。（）

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）

全球眼前評估模板日常使用時，需要填寫的表格為（）。

項目控制最重要的因素是管理向上負責(zé)。（）

（）、（）、（）等幾個項目與政府政策關(guān)系較大，分公司在具體項目操作中應(yīng)盡量爭取由客戶承擔(dān)。

以下（）不屬于風(fēng)險管理中的糾正行為。