你正在進(jìn)行一個(gè)通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶(hù)，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。到目前各方對(duì)進(jìn)展似乎都很滿(mǎn)意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起項(xiàng)目的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)的變更。為使這個(gè)變更包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中，你應(yīng)該（）。

全球眼前評(píng)估模板日常使用時(shí)，需要填寫(xiě)的表格為（）。

項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組包括（）、控制、收尾。

項(xiàng)目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通，應(yīng)該了解并使用（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項(xiàng)審核有哪幾種操作？（）

項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問(wèn)題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

建立項(xiàng)目變更管理的前提條件是（）。

周期性的評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行，以便提供項(xiàng)目是否滿(mǎn)足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過(guò)程被稱(chēng)為（）。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變措施包括（）等3個(gè)方面。

如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來(lái)對(duì)待處理矛盾沖突（）。