美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭博士提出的"質(zhì)量管理三部曲"包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和()。[2011年]

按檢驗(yàn)階段分類(lèi)，檢驗(yàn)包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、()和最終檢驗(yàn)三類(lèi)。（2011年）

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證最主要的區(qū)別是()。[2011年]

質(zhì)量具有多方面特性，其中()體現(xiàn)顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織的產(chǎn)品、過(guò)程和體系的需求與期望會(huì)不斷變化

理化檢驗(yàn)包括()。[2012年]

下列關(guān)于質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式之間關(guān)系的表述，正確的是()。（2008年真題）

企業(yè)應(yīng)從（）等方面考慮消除"不合理危險(xiǎn)"。

關(guān)于顧客滿(mǎn)意的程度的四個(gè)基本特征敘述正確的是（）

下列論述中錯(cuò)誤的是（）。

企業(yè)承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的前提是（）。