單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)的統(tǒng)計(jì)維度不包括()

A.客戶
B.應(yīng)用
C.后臺(tái)交易
D.前臺(tái)交易


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2.單項(xiàng)選擇題某柜員原為NBOS用戶,現(xiàn)改為從事前端服務(wù)崗,支行用戶管理員應(yīng)該如何操作?()

A.在用戶管理中,刪除NBOS用戶崗位,新增超柜相關(guān)崗位
B.刪除NBOS用戶,新增超柜用戶
C.在用戶管理中,刪除NBOS用戶崗位,新增超柜相關(guān)崗位和業(yè)務(wù)種類
D.在用戶管理中,變更該柜員用戶角色

3.單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)客戶信息保存功能,以下說(shuō)法不正確的是()

A.業(yè)務(wù)成功后保存記錄
B.同一客戶號(hào)下,收款方信息最多保存10條
C.同一收款賬號(hào)下,按時(shí)間刷新記錄信息
D.可單筆或批量刪除保存信息

4.單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)客戶信息保存功能,涉及以下哪類業(yè)務(wù)?()

A.開(kāi)卡業(yè)務(wù)
B.銷卡業(yè)務(wù)
C.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
D.掛失業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)預(yù)處理說(shuō)法正確的是()

A.需要安裝農(nóng)行掌銀方可使用
B.需要在農(nóng)行網(wǎng)銀上申請(qǐng)
C.預(yù)處理業(yè)務(wù)無(wú)需前往網(wǎng)點(diǎn)
D.使用微信小程序,無(wú)需安裝

6.單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),不會(huì)退出登錄模式的情況是()

A.客戶在登錄狀態(tài)點(diǎn)擊“退出”按鈕
B.客戶在登錄狀態(tài)下完成一筆業(yè)務(wù)后選擇“繼續(xù)辦理”
C.客戶在登錄狀態(tài)選擇繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),但未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)起交易
D.客戶在登錄狀態(tài)下發(fā)起業(yè)務(wù)的客戶信息與登錄時(shí)的客戶信息不符

7.單項(xiàng)選擇題以下行為不會(huì)被超級(jí)柜臺(tái)預(yù)警的是()

A.單個(gè)身份證當(dāng)天跨網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)
B.持未過(guò)期的舊二代證辦理業(yè)務(wù)
C.客戶三地不在同一地市
D.客戶與證件照片年齡差距過(guò)大

8.單項(xiàng)選擇題以下不屬于NBOS用戶狀態(tài)的是()

A.在線
B.簽到
C.臨時(shí)簽退
D.正式簽退

9.單項(xiàng)選擇題如果某柜員既要辦理超級(jí)柜臺(tái)舊系統(tǒng)對(duì)公業(yè)務(wù),又要擔(dān)任新一代超級(jí)柜臺(tái)前端服務(wù)崗,他的柜員角色應(yīng)該是()

A.超級(jí)柜臺(tái)用戶
B.普通柜員用戶
C.智能柜員機(jī)用戶
D.普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶

10.單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)自助模式不適合的場(chǎng)景為()

A.網(wǎng)點(diǎn)人員暫時(shí)離開(kāi)
B.全自助式金融服務(wù)站
C.客戶辦理實(shí)時(shí)匯款
D.網(wǎng)點(diǎn)無(wú)人值守

最新試題

為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過(guò)單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢問(wèn)客戶是否做過(guò)預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒(méi)有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無(wú)法取款。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

題型:判斷題

通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通短信銀行即代表開(kāi)通個(gè)人消息服務(wù)。

題型:判斷題

出于安全性考慮,超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動(dòng)審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺(tái)人工審核。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取補(bǔ)登折交易。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題