A.每日餐廳營業(yè)結(jié)束后,餐廳服務(wù)員統(tǒng)計餐廳收入并填寫《餐廳營業(yè)日報表》
B.餐廳服務(wù)員需要將填好的《餐廳營業(yè)日報表》交至前臺,隨封包交財務(wù)
C.前臺經(jīng)理/副理審閱,并在當日餐廳提交《餐廳營業(yè)日報表》上簽字(餐廳主管/運營經(jīng)理,當餐廳主管/運營經(jīng)理不當班時由前廳經(jīng)理/副理審閱、簽字)
D.《餐廳營業(yè)日報表》反映出每日餐廳三餐營業(yè)收入、客人結(jié)賬方式等信息
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A.餐廳繁忙時段、人員不足的情況下,可以安排其他崗位員工協(xié)助早餐服務(wù)
B.早餐繁忙時間段,餐廳廚師需要協(xié)助餐廳服務(wù)員添加自助餐臺上的食品
C.前臺員工在客人預(yù)訂時可需要協(xié)助餐廳進行早餐推薦
D.客房員工在清潔房間時需要協(xié)助餐廳員工,收拾客人房間內(nèi)的餐、酒具
A.根據(jù)廚師長要求推薦今日急推菜品
B.為客人上菜前查看菜品的外觀有無瑕疵,檢查菜品質(zhì)量
C.客人退還菜品時,上報上級主管,與廚師溝通重新制作
D.清潔自助餐臺,將早餐剩余食品直接放入冰箱內(nèi)存放
A.單項清潔和大清潔衛(wèi)生項目廚房和餐廳是分開操作的
B.單項和大清潔衛(wèi)生項目考核除了公司有規(guī)范表格參考,還可根據(jù)餐廳實際情況而定
C.單項清潔只有餐廳有,如電話機消毒、廚房無單項清潔項目,只有大清潔項目,如灶臺、冰箱等部位,不需要每天清潔消毒
D.單項清潔和大清潔衛(wèi)生考核項目,由各部門負責人自查,餐廳主管必查,運營經(jīng)理抽查
A.四頭煲仔爐1臺、單門蒸柜1臺、四門高身雪柜1臺、四層存放架1臺、涼菜間設(shè)備(含單星洗手池、三星洗涮臺、保鮮砧板臺、四層存放架)
B.只提供早餐的餐廳品種數(shù)量控制在5種左右。以滿足客人非早餐時段的用餐需求
C.四頭煲仔爐1臺、單門蒸柜2臺、四門柜1臺、四層存放架1臺、涼菜間設(shè)備1套
D.僅供早餐的餐廳,可額外提供套餐服務(wù)
A.充分利用下腳料可以將淘汰下來的下腳料用于員工工作餐
B.分割使用,根據(jù)原材料本身特質(zhì),適合制作烹飪的菜系而定
C.直接通知供貨商供應(yīng)已經(jīng)加工好了的凈菜(半成品原材料),直接加工沒有浪費現(xiàn)象
D.原材料下腳料要充分利用起來,可以當配菜或輔料使用
最新試題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級酒店。()
旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是()原則。
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進行劃分的?
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級酒店。()
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()