單項(xiàng)選擇題

商品流通企業(yè)的社會目標(biāo)不包括（）。

A.政府關(guān)系目標(biāo)
B.社會責(zé)任目標(biāo)
C.公共關(guān)系目標(biāo)
D.社會關(guān)系目標(biāo)

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單項(xiàng)選擇題

（）是外界包括顧客、競爭對手等認(rèn)識和感受商品流通企業(yè)核心競爭力的最終表現(xiàn)形態(tài)。

A.服務(wù)
B.制度
C.管理
D.質(zhì)量

單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中不屬于商品流通企業(yè)市場目標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品目標(biāo)
B.渠道目標(biāo)
C.效益目標(biāo)
D.溝通目標(biāo)