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單項(xiàng)選擇題通過找出組織或員工工作績效中的差距，制定并實(shí)施有針對性的改進(jìn)計(jì)劃來提高員工績效水平的過程被稱為()。

A.績效計(jì)劃
B.績效輔導(dǎo)
C.績效反饋
D.績效改進(jìn)

1.單項(xiàng)選擇題為了增加考核者培訓(xùn)的有效性，還應(yīng)增加的內(nèi)容不包括()。

A.以前考核中存在的問題
B.工作績效的多角度性
C.客觀記錄所見事實(shí)的重要性
D.合格與不合格員工的具體事例

2.單項(xiàng)選擇題在績效考核過程中，考核者可能會(huì)根據(jù)最初的印象去判斷一個(gè)人的績效，這種現(xiàn)象是()。

A.刻板印象
B.盲點(diǎn)效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.首因效應(yīng)

3.單項(xiàng)選擇題在了解一個(gè)人時(shí)，人們可能被這個(gè)人的某種突出特點(diǎn)所吸引，以至忽視了這個(gè)人的其他特點(diǎn)和品質(zhì)，這種現(xiàn)象被稱為()。

A.投射作用
B.刻板印象
C.暈輪效應(yīng)
D.第一印象

4.單項(xiàng)選擇題下列績效考核方法中，()是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理工具和方法。

A.目標(biāo)管理法
B.平衡計(jì)分卡法
C.標(biāo)桿超越法
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于系統(tǒng)的績效考核方法的是()。

A.目標(biāo)管理法
B.平衡計(jì)分卡法
C.標(biāo)桿超越法
D.關(guān)鍵事件法

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于績效輔導(dǎo)步驟的表述錯(cuò)誤的是()。

A.收集資料為第一步
B.給予信心屬于最后一步
C.定好基調(diào)在達(dá)成一致之后
D.制定計(jì)劃在給予信心之前

7.單項(xiàng)選擇題()貫穿于績效實(shí)施的整個(gè)過程中，是一種經(jīng)常性的管理行為，它幫助員工解決當(dāng)前績效實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。

A.績效輔導(dǎo)
B.績效監(jiān)控
C.績效反饋
D.績效改進(jìn)

8.單項(xiàng)選擇題通過管理者與員工持續(xù)的溝通，觀測、預(yù)防或解決績效周期內(nèi)可能存在的問題，更好的完成績效計(jì)劃的過程稱為()。

A.績效考核
B.績效監(jiān)控
C.績效輔導(dǎo)
D.績效反饋

9.單項(xiàng)選擇題在績效合同中不包括的內(nèi)容有()。

A.完成目標(biāo)的結(jié)果
B.員工完成工作需要利用的資源
C.結(jié)果的衡量方式和判別標(biāo)準(zhǔn)
D.管理者的期望

10.單項(xiàng)選擇題()是績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn)。

A.績效計(jì)劃
B.績效監(jiān)控
C.績效反饋
D.目標(biāo)管理