多項選擇題關(guān)于績效考核方法的陳述,正確的是()。

A.強(qiáng)制分布法無法應(yīng)用于績效反饋面談
B.不良事故評價法與關(guān)鍵事件法都能提供豐富的績效反饋信息
C.行為錨定法非常適用于績效反饋面談
D.標(biāo)桿超越法可以為組織提供明確的趕超目標(biāo),有利于激發(fā)組織的斗志
E.關(guān)鍵績效指標(biāo)法的設(shè)計成本較高,需要耗費大量的人力物力


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1.多項選擇題下列屬于非系統(tǒng)的績效考核方法的是()。

A.不良事故評價法
B.配對比較法
C.行為錨定法
D.標(biāo)桿超越法
E.強(qiáng)制分布法

2.多項選擇題平衡計分卡關(guān)注組織績效的角度有()。

A.財務(wù)角度
B.愿景與戰(zhàn)略角度
C.客戶角度
D.內(nèi)部流程角度
E.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度

3.多項選擇題在績效計劃制定的準(zhǔn)備階段,搜索制定的信息包括()。

A.組織最新的戰(zhàn)略管理資料
B.工作分析的相關(guān)資料
C.組織的使命
D.組織和員工近期的績效考核結(jié)果
E.組織近幾年的績效管理資料

4.多項選擇題關(guān)于績效考核和績效管理的說法,正確的是()

A.有效的績效考核是對績效管理的有力支持
B.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)
C.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高
D.績效考核側(cè)重于信息溝通和績效的提高
E.績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié)

6.單項選擇題關(guān)于針對員工不同的工作表現(xiàn)應(yīng)采取的措施,說法正確的是()。

A.對于貢獻(xiàn)型員工,組織給予必要的獎勵
B.對于安分型員工,主管應(yīng)對其進(jìn)行績效輔導(dǎo)
C.對于墮落型員工,組織要對其進(jìn)行必要培訓(xùn)以提升其工作技能
D.對于沖鋒型員工,組織要對其進(jìn)行適當(dāng)懲罰以督促其改進(jìn)績效

7.單項選擇題通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程的偏差,使組織的績效提升到更高的水平的績效改進(jìn)方法是()。

A.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)
B.六西格瑪管理
C.ISO質(zhì)量管理體系
D.標(biāo)桿超越

9.單項選擇題為了增加考核者培訓(xùn)的有效性,還應(yīng)增加的內(nèi)容不包括()。

A.以前考核中存在的問題
B.工作績效的多角度性
C.客觀記錄所見事實的重要性
D.合格與不合格員工的具體事例

10.單項選擇題在績效考核過程中,考核者可能會根據(jù)最初的印象去判斷一個人的績效,這種現(xiàn)象是()。

A.刻板印象
B.盲點效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.首因效應(yīng)