單項選擇題客戶的潛在價值評估包括的內(nèi)容描述正確的是:()

A.信用度及忠誠度
B.影響力及成長度
C.成長度及忠誠度
D.配合度及滿意度


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1.單項選擇題()貫徹了服務(wù)營銷的精神實質(zhì),闡述了公司、員工、顧客及利潤四者之間的關(guān)系?

A.顧客讓渡價值
B.服務(wù)利潤鏈
C.客戶價值
D.客戶關(guān)系管理

2.單項選擇題以下哪項不是屬于服務(wù)的特征?()

A.不可分離性
B.不可貯存性
C.缺乏所有權(quán)
D.分散性

最新試題

加快工業(yè)企業(yè)卷煙營銷市場化取向改革進(jìn)程內(nèi)容:()

題型:多項選擇題

地市級公司圍繞()兩方面,全面梳理卷煙零售客戶在卷煙經(jīng)營過程中應(yīng)遵守的法定義務(wù)和應(yīng)履行的約定義務(wù),形成卷煙零售客戶信用承諾事項,鼓勵卷煙零售客戶簽訂《信用承諾書》,自愿向社會作出信用承諾。

題型:多項選擇題

積極開展精益營銷課題研究和實踐,構(gòu)建了以“()”為重要特征的“五精”營銷管理模式,并在行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)場會進(jìn)行重點展示,得到了國家局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和與會代表的廣泛認(rèn)同。

題型:多項選擇題

進(jìn)一步壓實主體責(zé)任,切實做到守土盡責(zé)內(nèi)容:()

題型:多項選擇題

依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和自律互助小組“兩個平臺”,深化工商零()“四個協(xié)同”,促進(jìn)市場資源不斷向重點品牌、一二類卷煙和創(chuàng)新型產(chǎn)品集聚,持續(xù)鞏固重點品牌銷量占比全國領(lǐng)先的優(yōu)勢地位。

題型:多項選擇題

從緊控制本地市場在銷規(guī)格數(shù)量,切實解決好品牌發(fā)展“依靠誰、發(fā)展誰、兼顧誰”的問題,加速在主要價位段形成()相互協(xié)調(diào)發(fā)展的品類布局。

題型:多項選擇題

以下內(nèi)容哪些屬于樣品卷煙的適用范圍()

題型:多項選擇題

進(jìn)一步打造“拳頭”產(chǎn)品,打造市場“爆款”,推動“真龍”品牌()均實現(xiàn)穩(wěn)中有升。

題型:多項選擇題

工商企業(yè)營銷信息,是指在工商企業(yè)卷煙經(jīng)營過程中產(chǎn)生的或通過第三方采集、管理的,以一定形式記錄、保存的與營銷活動相關(guān)的()。

題型:多項選擇題

各商業(yè)經(jīng)營主體要對現(xiàn)行客戶分檔指標(biāo)進(jìn)行梳理,確保分檔規(guī)則的(),并將分檔規(guī)則面向零售客戶、工業(yè)企業(yè)公開,主動接受監(jiān)督。

題型:多項選擇題