判斷題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,衣帽鉤可以掛提包,方便旅客取用。
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出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站,對未加剪的車票(),防止尾隨。
題型:單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè),遇有大客流危及安全,()同意后可敞開出口。
題型:單項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),到站按規(guī)定()
題型:單項(xiàng)選擇題
開口檢票。嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間開口檢票。始發(fā)列車檢票時(shí)間()分鐘。
題型:單項(xiàng)選擇題
接送列車,及時(shí)出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時(shí)上崗,組織旅客按車廂位置在站臺()排隊(duì)等候。
題型:單項(xiàng)選擇題
給水作業(yè),()列車由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。
題型:單項(xiàng)選擇題
給水作業(yè)時(shí)(),水栓達(dá)全開位置。
題型:單項(xiàng)選擇題
客運(yùn)車站內(nèi)不出售()等嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。
題型:多項(xiàng)選擇題
遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),()組織。
題型:單項(xiàng)選擇題
檢票通告。檢票前,向旅客通告(),加強(qiáng)宣傳,防止誤乘、漏乘。
題型:多項(xiàng)選擇題