判斷題客戶(hù)C在興業(yè)銀行柜面辦理一筆跨行匯款,后因匯款賬戶(hù)填寫(xiě)錯(cuò)誤,要求柜員予以沖賬,柜員沖賬時(shí)應(yīng)分別對(duì)匯款記賬流水及收費(fèi)記賬流水分別進(jìn)行沖賬。

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客戶(hù)本人持戶(hù)主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理“興業(yè)卡交易記錄本”,該業(yè)務(wù)不可代辦。

題型:判斷題

社區(qū)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)零容忍差錯(cuò)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

金融自助通的異常處理流程中,核心已記賬、已打印憑證、未吐卡,該情況出現(xiàn)的原因可能是由于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的信用卡類(lèi)業(yè)務(wù)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

金融自助通清機(jī)時(shí),對(duì)已開(kāi)卡但因故障未吐卡,客戶(hù)未取卡的情況,應(yīng)聯(lián)系客戶(hù),填寫(xiě)《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》,超過(guò)()仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷(xiāo)卡處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)崗人員不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

取得智能柜臺(tái)業(yè)務(wù)審核崗操作號(hào)后,應(yīng)妥善保管業(yè)務(wù)審核崗操作號(hào),業(yè)務(wù)審核不得流于形式,可將操作號(hào)及密碼告知他人,由他人代為審核授權(quán)。

題型:判斷題

下列屬于金融自助通專(zhuān)管員(憑證管理崗)職責(zé)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自助通協(xié)管員(業(yè)務(wù)審核崗)職責(zé):()

題型:多項(xiàng)選擇題

智能柜臺(tái)操作員違反下述規(guī)定時(shí),分行智能柜臺(tái)渠道業(yè)務(wù)管理崗有權(quán)停用其用戶(hù)使用權(quán),如需恢復(fù)須通過(guò)紙質(zhì)或電子流程審批。()

題型:多項(xiàng)選擇題