多項選擇題住房消費信貸業(yè)務的風險控制和防范的方法有（）。

A.選擇優(yōu)良的客戶群
B.建立和完善個人信用評級體系
C.選擇實力雄厚、資信良好的開發(fā)商和銷售前景良好的項目
D.加強商業(yè)銀行內(nèi)部管理，防范道德風險


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1.多項選擇題商業(yè)銀行內(nèi)部管理風險主要指（）。

A.貸前審查不嚴
B.貸后跟蹤懈怠
C.對個人業(yè)務缺乏有效的管理手段
D.對抵押物風險估計不足

2.多項選擇題房地產(chǎn)開發(fā)商和樓盤項目風險具體包括（）。

A.房地產(chǎn)開發(fā)商自身經(jīng)營風險
B.開發(fā)商與購房者的矛盾
C.周邊環(huán)境變化或市場整體變化導致樓盤貶值
D.開發(fā)商以虛假按揭套取銀行資金
E.開發(fā)商抬高房價非法融資

3.多項選擇題住房消費信貸業(yè)務的主要風險有（）。

A.借款人違約風險
B.房地產(chǎn)開發(fā)商和樓盤項目風險
C.宏觀經(jīng)濟風險
D.商業(yè)銀行內(nèi)部管理風險

4.單項選擇題（），客戶經(jīng)理有必要滿足一下他的自尊心，在口頭上做一點適當?shù)耐讌f(xié)。

A.對知識淵博的人
B.對愛討價還價的人
C.對優(yōu)柔寡斷的人
D.對令人討厭的人

5.多項選擇題汽車消費信貸業(yè)務的基本操作流程是（）。

A.申請
B.商業(yè)銀行進行相關調(diào)查與審核
C.辦理放款手續(xù)
D.客戶提車

6.多項選擇題個人消費信貸發(fā)展多年來，在（）等方面發(fā)揮了重要作用。

A.促進消費
B.擴大內(nèi)需
C.提高人民生活水平
D.增強出口

7.多項選擇題消費信貸從信貸工具的角度來看可以分為（）。

A.信用卡
B.存單質押
C.國庫券質押
D.房產(chǎn)抵押

8.多項選擇題消費信貸從消費領域的角度來看可以分為（）。

A.住房貸款
B.助學貸款
C.裝修貸款
D.證券投資貸款

10.單項選擇題個人授信的對象年齡為（）歲。

A.18-60
B.18-70
C.20-60
D.20-70