A.柜面經(jīng)理辦理現(xiàn)金業(yè)務操作必須在有效監(jiān)控和客戶視線以內(nèi)，做到當面點準，一筆一清、一戶一清。
B.收付現(xiàn)金必須做到先點捆、卡把，核準封簽，再散把點數(shù)；拆捆時，先確認每捆十把，再拆捆，做到現(xiàn)金實物與記賬憑證或現(xiàn)金調(diào)撥單核對相符。
C.收取現(xiàn)金時，首先需要詢問客戶總金額是多少，清點現(xiàn)金大數(shù)是否相符，是否與客戶填寫金額相符；然后再仔細點驗現(xiàn)鈔真?zhèn)魏蛿?shù)量。
D.現(xiàn)鈔必須經(jīng)符合人行標準的點鈔機或清分機單面點驗。

A.存款時，遵循“先收款、后記賬”原則。
B.取款時，遵循“先記賬、后付款”原則。
C.嚴禁空存空取、空存實取。
D.嚴禁非法套打存折，當有折存取款交易成功后必須認真核對打印記錄的完整性和正確性。

A.對于須提供有效身份證件的業(yè)務，由他人代理辦理時，應同時提供代理人和被代理人有效身份證件原件，并登記代理人證件信息和聯(lián)系方式，符合聯(lián)網(wǎng)核查條件的應聯(lián)網(wǎng)核查并留存影像件。其他有效身份證件及證明材料應留存復印件。
B.對于代理辦理單筆5萬元以下現(xiàn)金取款業(yè)務，須在系統(tǒng)中登記代理人證件信息；對于代理辦理單筆50萬元以下的轉(zhuǎn)賬取款，須提供代理人有效身份證件原件，并在系統(tǒng)中登記代理人證件信息。
C."居住在中國境內(nèi)16周歲（不含）以下的中國公民，辦理開戶、存取款（人民幣單筆1萬元（含）以上現(xiàn)金取款或5萬元（含）以上轉(zhuǎn)賬取款業(yè)務）、掛失等需要出示身份證件的業(yè)務，應由監(jiān)護人代理辦理，視同本人辦理。由監(jiān)護人辦理的，還應提供監(jiān)護人有效身份證件和監(jiān)護證明（戶口簿、出生證明等），并留存其復印件或影印件。"
D."支控方式中含“憑證件”取款時應要求客戶提供有效身份證件，不允許代理。"

A.從單折紙質(zhì)及印刷方面，審查單折底紋水印等防偽暗記是否清晰，單折紙張厚度、光滑度、彈性是否正常
B.單折憑證號處有無挖補、擦涂、變色等變造痕跡
C.單折印刷圖案花紋、色彩是否存在異常
D.從單折內(nèi)容方面，審查打印的內(nèi)容是否為銀行常用字體，是針式還是噴墨、激光打印機打印，能否看到打印的凹痕，有無復印的嫌疑等

A.Ⅰ類戶具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費、理財、繳費等全部或部分功能。
B.Ⅱ類戶可以辦理存款、購買投資理財產(chǎn)品等金融產(chǎn)品、限額消費和繳費、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務。
C.Ⅲ類戶可以辦理限額消費和繳費、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務。
D.Ⅱ類戶非綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金、存入現(xiàn)金日累計限額合計為1萬元，年累計限額合計為20萬元。