A.地理細分
B.人口細分
C.心理細分
D.行為細分
E.促銷細分
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A、服務不易標準化，規(guī)范化
B、服務規(guī)范較難嚴格執(zhí)行，服務質(zhì)量的控制難度較大
C、服務品牌不易樹立
D、服務廣告、服務展示比較難以做，不容易與客戶輕易溝通交流
E、服務投訴和服務糾紛較難處理
A.無形性
B.差異性
C.可分離性
D.不可存儲性
E.無所有權轉(zhuǎn)移
A.服務網(wǎng)點
B.經(jīng)辦業(yè)務種類
C.服務方式
D.通郵條件
E.投遞速度
A.無線基站
B.基站控制器
C.設備識別寄存器
D.操作維護中心
E.移動業(yè)務交換中心
A.普通撥號接入業(yè)務
B.專線接入業(yè)務
C.ADSL接入業(yè)務
D.LAN接入業(yè)務
E.無線接入業(yè)務
最新試題
郵電資費中的特殊資費又可分成（）兩部分。
目前我國市內(nèi)電話開辦的業(yè)務種類有（）。
計算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務利潤時，需使用的計算資料有（）。
企業(yè)運用全部資產(chǎn)為國家或社會創(chuàng)造價值的能力，通常稱作為社會貢獻率，計算社會貢獻率時應用的資料包括有（）。
經(jīng)濟效益是指一定的經(jīng)濟收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來的經(jīng)濟上的有效收益，這個收益一般指的是（）。
我國當前已不再普遍采用的長途電話接續(xù)制度有（）。
比較法是經(jīng)濟效益分析中常用的方法，運用該方法必須注意的事項是（）。
貫徹好基本建設兩條方針的保證是（）。
相對社會成本來說，個別成本指的是（）。
在成本產(chǎn)量分析中，為了找出最低成本的產(chǎn)量點，就需要把成本劃分成（）。