多項選擇題下列省、自治區(qū)中郵政編碼屬于同一個區(qū)的有()。
A.遼寧與吉林
B.福建與廣東
C.四川與西藏
D.江西與福建
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1.多項選擇題營業(yè)員應(yīng)堅持用戶至上的原則,以()的積極態(tài)度和文明形象,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
A、主動
B、熱情
C、禮貌
D、友好
2.多項選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到的六個一樣是:生人熟人一樣熱情,情緒好壞一樣和藹,業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心和()。
A.金額大小一樣熱心
B.表揚批評一樣誠懇
C.檢查不檢查一樣認真
D.大人小孩一樣看待
3.多項選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到五個有聲、其中除來有迎聲,還有()。
A.問有答聲
B.走有送聲
C.收付款有唱聲
D.說話有笑聲
4.多項選擇題郵政企業(yè)員工基本姿態(tài)要求是()。
A.端正的站姿
B.姿勢的態(tài)度
C.穩(wěn)重的坐姿
D.穩(wěn)健的走姿
5.多項選擇題在郵政服務(wù)工作中,最常用的問候用語有()。
A.您好
B.大家好
C.早上好
D.謝謝
最新試題
標志袋牌包括()。
題型:多項選擇題
下列關(guān)于郵票粘貼要求的表述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
國際EMS限時遞郵件逾期不達,退還全部郵費,特別服務(wù)費不退。
題型:判斷題
下列不接受20千克以上國際郵袋的國家和地區(qū)是()。
題型:單項選擇題
以下證件,不允許寄往國外的是()。
題型:單項選擇題
收寄國際郵件所使用的相關(guān)收據(jù)和業(yè)務(wù)單式,必須按規(guī)定的項目逐項填寫,不得省略或漏填節(jié)目。
題型:判斷題
下列國內(nèi)郵件計費時分為本埠、外埠資費標準的種類有()。
題型:多項選擇題
日戳上都應(yīng)當有“時”字釘,并按規(guī)定的封發(fā)交運時刻更換。
題型:判斷題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)前臺收寄時,郵件重量支持()輸入方式。
題型:多項選擇題
郵國內(nèi)包裹達到以下條件()能建立臨時直封關(guān)系。
題型:多項選擇題