A、retention
B、related sales
C、relation
D、referrals
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A、服務(wù)質(zhì)量容易控制
B、服務(wù)不容易向顧客展示
C、供求矛盾大
D、顧客參與服務(wù)過程
A、顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距
B、不了解顧客的期望造成的差距
C、未能履行服務(wù)承諾造成的差距
D、未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)造成的差距
A、內(nèi)部積累籌資方式屬于股權(quán)籌資
B、利用內(nèi)部積累籌資的數(shù)額往往沒有限制
C、內(nèi)部積累籌資方式的財務(wù)風(fēng)險小
D、內(nèi)部積累主要來源于盈余公積金
A、13.7%
B、12.8%
C、14.2%
D、15%
A、吸收直接投資
B、發(fā)行債券
C、發(fā)行股票
D、內(nèi)部積累
最新試題
對郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有()。
企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國家或社會創(chuàng)造價值的能力,通常稱作為社會貢獻(xiàn)率,計算社會貢獻(xiàn)率時應(yīng)用的資料包括有()。
企業(yè)對工程進(jìn)行招標(biāo)時,必須在接到投標(biāo)單位()后,才允許它參加辯論和開啟標(biāo)底會。
郵電通信企業(yè)的自有收入是指()。
計算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務(wù)利潤時,需使用的計算資料有()。
在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點(diǎn),就需要把成本劃分成()。
劃清核算的費(fèi)用項目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提,所調(diào)劃清指的是()。
以交納所得稅為界,稱為稅前利和稅后利,當(dāng)已知所得稅稅率后,計算所得稅的基數(shù)應(yīng)是()。
在核算產(chǎn)品成本時,往往要把發(fā)生的費(fèi)用分為直接費(fèi)用和間接費(fèi)用,有的費(fèi)用之所以叫間接費(fèi)用是因為()。
在進(jìn)行成本分析比較中,除常用總成本、單位成本的概念外,還多用到()的概念。