最新試題

以下()情況在ATM上的交易會(huì)被拒絕。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

因已打印簽購(gòu)單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí),商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級(jí))

題型:判斷題

因客戶誤操作、ATM故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡,綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞()個(gè)工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級(jí)、四級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

持卡人投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)()在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ATM日志(復(fù)印件)上送差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

滿足以下()條件之一的,且ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對(duì)無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

太平洋卡不是我國(guó)現(xiàn)行的銀行卡。(三級(jí))

題型:判斷題

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題