客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能，才能增強(qiáng)自身的市場(chǎng)拓展能力，這些基本技能包括（）。

對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括（）這幾個(gè)方面的內(nèi)容。

“您一般選擇保本式投資還是高回報(bào)投資？”這一詢問句屬于（）

客戶申請(qǐng)或擬申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，要結(jié)合債項(xiàng)對(duì)應(yīng)的（）以及銀行要求的最低資本回報(bào)率，按照風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率法對(duì)債項(xiàng)進(jìn)行合理定價(jià)。

商業(yè)銀行的后臺(tái)部門不包括（）

商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目時(shí)需要考慮（）

客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括（）。

銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括（）

建立客戶經(jīng)理制以后，客戶由（），只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請(qǐng)所需要的所有服務(wù)。

對(duì)客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行（）的職責(zé)。