多項選擇題劉先生是某廣告公司設(shè)計部的主管,他發(fā)現(xiàn)手下員工的士氣普遍比較低落,工作業(yè)績也一直沒有起色。劉先生在員工中進行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工普遍感覺工作內(nèi)容十分枯燥,每天只能按部就班地完成上面分配下來的工作,缺乏成就感。針對這種情況,為了調(diào)動員工的積極性,劉先生決定在設(shè)計部每月評選一名工作出色的員工,并給予重獎;但是這項措施實行一段時間之后,情況沒有任何改觀;有員工表示,每月優(yōu)秀員工的評選缺乏客觀的指標,無法反映個人的真實工作情況。為了改變設(shè)計部員工的這種狀況,劉先生可以采取的措施包括()。

A.讓員工參與工作目標的制定,提高員工的工作投入程度
B.采用目標管理,鼓勵員工制定更高的目標
C.實行彈性工作時間制度,增加員工的自主權(quán)
D.不向員工提供工作績效的反饋


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3.多項選擇題國內(nèi)某三星級酒店人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):酒店基層員工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。下面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。根據(jù)上述分析,人力資源部建議酒店管理施行以下正確措施()。

A.酒店為所有簽訂勞動合同的職工建立養(yǎng)老和醫(yī)療保險,解除員工后顧之憂
B.對具備高親和需要的員工予以重用,并在組織中培養(yǎng)提拔充當管理者的角色
C.對具備高成就需要的員工予以宣傳表揚,并在業(yè)務(wù)上為其安排富有挑戰(zhàn)性的工作
D.對可能成為未來優(yōu)秀管理者的員工,要培養(yǎng)他們相對適中的成就動機、較高的權(quán)力欲望以及相對較弱的親和需要

6.多項選擇題符合斯坎倫計劃主張的有()。

A.組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析
B.員工有能力而且意愿貢獻他們的想法和建議
C.效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享
D.所有員工對制度報以強烈的認同態(tài)度
E.勞資雙方彼此相互信賴

7.多項選擇題下列屬于績效薪金制方式的有()。

A.計件工資
B.計時工資
C.按利分紅
D.利潤分成
E.工作獎金

8.多項選擇題亞當斯的公平理論認為,當員工通過比較感到不公平時,用來恢復(fù)公平感的途徑有()。

A.改變對照者的投入或產(chǎn)出
B.改變參照對象
C.改變自我對投入或產(chǎn)出的知覺
D.停職或休假
E.改變自己的投入或產(chǎn)出

9.多項選擇題下列屬于亞當斯公平理論中的縱向比較的是()。

A.員工在同一組織中把自己的工作和待遇與過去的相比較
B.員工在本組織中將自己的工作和報酬與其他人相比較
C.員工將自己在不同組織中的待遇進行比較
D.員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進行比較
E.一般而青,薪資水準、教育水平較低的員工,習慣采用自我的縱向比較

10.多項選擇題關(guān)于公平理論的陳述,正確的是()。

A.員工不僅關(guān)心自己的絕對報酬,而且關(guān)心自己和他人在工作和報酬上的相對關(guān)系
B.員工比較的是其投入與產(chǎn)出的客觀測量結(jié)果
C.員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進行比較,這屬于縱向比較
D.員工將自己在不同組織中的待遇進行比較,這屬于橫向比較
E.辭職也是一種恢復(fù)公平的方法