A.小額閃付免密管理
B.密碼解鎖
C.借記卡升降級
D.借記卡激活
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A.客戶經(jīng)理操作不熟練,營銷寶錄入時間較長、錄入信息不完整,如單位地址、股東信息等
B.開立臨時賬戶、異地賬戶等需提供資料不清楚,反復補充資料導致開戶時間過長
C.系統(tǒng)常規(guī)報錯無法及時解決,延長客戶辦理時間
D.柜面審核不嚴謹,應審核的審核不到位、無需審核的重復審核
A.借記卡
B.已銷戶借記卡
C.貸記卡
D.單位結算卡
A.存單
B.ETC簽約行駛證復印件
C.借記卡
D.貸記卡
A.周邊環(huán)境
B.超級柜臺
C.前端服務員
D.客戶
A.客戶身份證件影像信息不全
B.客戶身份證件正、反面影像存在倒立、串位、串像等現(xiàn)象
C.客戶身份證件影像存在白底現(xiàn)象
D.無問題
A.1萬
B.2萬
C.3萬
D.4萬
A.取消
B.確認
C.撤銷
D.審核
A.網(wǎng)點負責人
B.內(nèi)勤行長
C.客戶經(jīng)理
D.柜面經(jīng)理
A.超級柜臺前端服務崗
B.超級柜臺信息管理崗
C.超級柜臺設備維護崗
A.可以,不得
B.可以,可以
C.不得,可以
D.不得,不得
最新試題
為了貫徹落實人民銀行大額預約管理,如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約,前端服務崗人員也要在授權界面指紋確認取鈔。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。
新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風險評估。
新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務,必須簽約電子銀行服務。
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。
超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務取消了身份自動審核,所有業(yè)務審核均為后臺人工審核。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。
出于安全性考慮,超級柜臺卡折存款業(yè)務不支持登錄模式。
現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。
新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時,也必須簽約個人消息服務。