不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）

旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）

旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）

旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有（）。

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

關(guān)于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。

按照民航規(guī)定，旅客誤機后的處置辦法有（）。