A.改乘后續(xù)航班
B.辦理退票手續(xù)
C.若旅客改乘后續(xù)航班，承運(yùn)人應(yīng)積極予以安排，將收取規(guī)定的誤機(jī)費(fèi)
D.若旅客改乘后續(xù)航班，在后續(xù)航班有空余座位情況下，不收取誤機(jī)費(fèi)
E.若旅客要求退票，承運(yùn)人將收取規(guī)定的誤機(jī)費(fèi)
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A.改善航線網(wǎng)絡(luò)
B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
C.越過(guò)航空市場(chǎng)壁壘
D.降低運(yùn)營(yíng)成本
E.獲得額外利潤(rùn)
A.可聚合物質(zhì)
B.手提電腦
C.菜刀
D.屠宰刀
E.鐵頭登山杖
A.運(yùn)量需求
B.飛機(jī)數(shù)量
C.運(yùn)輸能力
D.運(yùn)輸成本
E.運(yùn)輸里程
A.我國(guó)高速鐵路飛速發(fā)展，通車?yán)锍桃丫邮澜绲谝?br />
B.我國(guó)將建設(shè)“三縱三橫”為重點(diǎn)的高速鐵路網(wǎng)
C.車次前冠有字母“C”的列車為城際動(dòng)車組列車
D.火車票中包括客票和附加票兩部分
E.兒童身高為1.2-1.4米的，應(yīng)購(gòu)買兒童票
A.前往的城市
B.日期
C.航班號(hào)
D.身份證號(hào)
E.聯(lián)系電話
A.現(xiàn)金賠償
B.根據(jù)損壞程度折扣賠償
C.以舊換新
D.修理后憑票報(bào)銷
E.退舊買新，憑發(fā)票報(bào)銷
A.退票應(yīng)在開(kāi)車前到車站辦理
B.開(kāi)車前48小時(shí)以上的退票費(fèi)為票價(jià)的5%
C.開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的退票費(fèi)為票價(jià)的10%
D.開(kāi)車前不足24小時(shí)的退票費(fèi)為票價(jià)的20%
E.團(tuán)體旅客的退票必須在開(kāi)車前36小時(shí)以前辦理
A.失者向列車工作人員聲明補(bǔ)辦
B.經(jīng)列車工作人員查驗(yàn)確認(rèn)后繳納5元手續(xù)費(fèi)
C.失者收到標(biāo)有“車票丟失”字樣的車票
D.到站前列車工作人員項(xiàng)失者開(kāi)具“客運(yùn)記錄”
E.到站后失者將“客運(yùn)記錄”呈交出站口工作人員
A.失者到車站“掛失補(bǔ)票”窗口提供遺失車票的有關(guān)信息
B.在該窗口重新購(gòu)買一張與所提供信息一致的注有“掛失補(bǔ)”的新車票
C.上車后向列車員提出開(kāi)具“客運(yùn)記錄”的要求
D.到站前，列車長(zhǎng)確認(rèn)該席位使用正常后向失者開(kāi)具“客運(yùn)記錄”
E.到站后失者必須在48小時(shí)內(nèi)憑“客運(yùn)記錄”到車站退票窗口退掉注有“掛失補(bǔ)”的車票
A.氣體打火機(jī)5個(gè)
B.安全火柴20盒
C.30毫升以內(nèi)的指甲油
D.100毫升以內(nèi)的香水
E.300毫升以內(nèi)的空氣清新劑
最新試題
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于（）。
航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是（）。
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開(kāi)車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）