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單項選擇題完成一些日常事務(wù)性的工作，如手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等，這屬于人力資源部門的（）。

A.服務(wù)中心
B.領(lǐng)導(dǎo)中心
C.業(yè)務(wù)中心
D.專家中心

1.單項選擇題相當(dāng)于人力資源管理部門的研發(fā)中心，主要是出臺相關(guān)的制度政策，向其他部門提供有關(guān)咨詢等，這是（）。

A.服務(wù)中心
B.領(lǐng)導(dǎo)中心
C.業(yè)務(wù)中心
D.專家中心

2.單項選擇題根據(jù)既定的目標(biāo)對員工的工作結(jié)果做出評價，發(fā)現(xiàn)其工作中存在的問題并加以改進，這是（）。

A.人力資源規(guī)劃
B.工作分析
C.績效管理
D.薪酬管理

3.單項選擇題進行人力資源規(guī)劃時，包括的工作內(nèi)容有（）。

A.確定薪酬結(jié)構(gòu)和水平
B.對組織在一定時期內(nèi)的人力資源需求和供給做出預(yù)測
C.出對組織內(nèi)各職位所需要從事的工作內(nèi)容和承擔(dān)的工作責(zé)任進行清晰地界定
D.根據(jù)既定的目標(biāo)對員工的工作結(jié)果做出評價

4.單項選擇題以勞動關(guān)系的協(xié)議為主，關(guān)注的問題主要包括工作規(guī)則的建立、職業(yè)晉升階梯和職業(yè)生涯設(shè)計、以資歷為基礎(chǔ)的報酬體系、雇傭關(guān)系和績效評估等，屬于人力資源的（）。

A.產(chǎn)業(yè)模式
B.投資模式
C.參與模式
D.高度靈活模式

5.單項選擇題通過對人和事的管理，處理人與人之間的關(guān)系、人與事的配合，以充分發(fā)揮人的潛能，并對人的各種活動予以計劃、組織、指揮和控制，以實現(xiàn)組織的目標(biāo)，這是指（）。

A.人力資源宏觀管理
B.人力資源微觀管理
C.人力資源的企業(yè)管理
D.人力資源全員管理

6.單項選擇題人力資源自身所具備或應(yīng)該具備的作用，反映了人力資源管理的屬性，主要體現(xiàn)在吸納、維持、開發(fā)和激勵四個方面，這是（）。

A.人力資源的功能
B.人力資源的水平
C.人力資源的內(nèi)容
D.人力資源的作用

7.單項選擇題管理學(xué)界出現(xiàn)“以人為導(dǎo)向”或“以人為中心”的管理思想與提法，這是由（）研究結(jié)果得出的。

A.羅伯特.歐文
B.泰羅
C.閔斯特伯格
D.霍桑

8.單項選擇題最早創(chuàng)立工作績效評價體系的是（）。

A.羅伯特.歐文
B.泰羅
C.閔斯特伯格
D.霍桑

9.單項選擇題人具有意識，知道活動的目的，這是指人力資源的（）。

A.雙重性
B.能動性
C.時效性
D.社會性

10.單項選擇題通過體能、知識、技能、能力、個性行為傾向等的使用，可以創(chuàng)造更大的價值，這是指（）。

A.人力資源
B.人力資源的物質(zhì)性
C.人力資源的可用性
D.人力資源的有限性