單項(xiàng)選擇題以下不屬于平衡計(jì)分卡衡量指標(biāo)的是()。

A.客戶
B.學(xué)習(xí)與成長
C.財(cái)務(wù)
D.企業(yè)戰(zhàn)略


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1.單項(xiàng)選擇題員工提案改善建議次數(shù)屬于平衡計(jì)分卡中()指標(biāo)體系。

A.客戶導(dǎo)向型
B.內(nèi)部流程指標(biāo)體系
C.財(cái)務(wù)指標(biāo)體系
D.學(xué)習(xí)與成長

2.單項(xiàng)選擇題最重要的績效考核主體是()。

A.下級
B.自我
C.同級
D.上級

3.單項(xiàng)選擇題下列對績效管理含義的描述中,正確的一項(xiàng)是()。

A.一套正式的結(jié)構(gòu)化的制度
B.用來衡量員工工作行為的過程
C.一個雙方溝通的過程
D.最終的評價

5.單項(xiàng)選擇題下列哪些不屬于系統(tǒng)的考核方法()。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
B.平衡計(jì)分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.排序法

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于行為錨定法正確說法有()

A.開發(fā)成本相對較低 
B.它將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級表進(jìn)行反映 
C.該等級表將每項(xiàng)工作劃分為各種行為級別 
D.評價時評估者將員工的行為對號入座

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于不良事故評估法的正確說法有()

A.先確定不良事故的清單 
B.最后對員工實(shí)施相應(yīng)的人力資源政策 
C.不能提供豐富的績效反饋信息 
D.能用來比較員工、部門、團(tuán)隊(duì)的績效水平

9.多項(xiàng)選擇題關(guān)鍵事件法的優(yōu)勢表現(xiàn)在()

A.評估結(jié)果更加客觀 
B.為績效反饋面談奠定了基礎(chǔ) 
C.非常費(fèi)時 
D.它能提供員工間、部門間和團(tuán)隊(duì)間的業(yè)績比較信息

10.多項(xiàng)選擇題關(guān)于強(qiáng)制分布法說法正確的有()

A.它的假設(shè)條件是在被評估者中,優(yōu)秀、一般、較差的員工同時存在。 
B.它將績效表現(xiàn)劃分為多個等級,并確定每個等級的人數(shù)比例。 
C.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi),從而確定最終的績效評估結(jié)果。 
D.不利于管理手段的實(shí)施