單項選擇題秘書不準向客人索要禮品,如對方主動贈送,應婉言謝絕,無法謝絕的()

A、可以接收
B、收下上交
C、要及時匯報
D、先收下,后退回


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1.單項選擇題同來訪者交談,要堅持一聽、二問、三記、四()

A、解答
B、分析
C、請示
D、小結

2.單項選擇題接待工作的原則是:誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、()

A、實事求是
B、忠于職守
C、嚴肅認真
D、保守秘密

3.單項選擇題對來訪者提出的能當即答復解決的問題,應予以()

A、請示后解決
B、研究后解決
C、答復解決
D、說明后解決

4.單項選擇題接待日程安排應當(),尤其是接待活動的重要內容不可疏漏

A、詳細
B、周全
C、緊湊
D、完美