單項選擇題填寫《工傷情況報告表》最主要的目的是()。

A、總結(jié)事故教訓(xùn)
B、作為傷情確定的依據(jù)
C、聯(lián)系醫(yī)院治傷
D、報告事故情況


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1.單項選擇題管理溝通的最主要形式是()。

A、上行溝通
B、現(xiàn)行溝通
C、下行溝通
D、群體溝通

2.單項選擇題在處理沖突時，宜先觀察情況，了解清楚后再針對問題采取相應(yīng)的措施。這遵循了處理沖突的()策略。

A、鐵令如山
B、拖延、緩和
C、按兵不動
D、棄子投降

3.多項選擇題喝咖啡時應(yīng)避免()。

A、用咖啡匙舀著喝
B、用嘴吹涼咖啡
C、俯首就著咖啡杯喝
D、一手拿點心，一手端咖啡杯，邊吃邊喝

4.多項選擇題不同國家的見面禮儀存在差別，習(xí)慣于采用鞠躬禮的國家是()。

A、印度
B、日本
C、韓國
D、泰國

5.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)溝通的主體包括()。

A、管理者
B、員工
C、企業(yè)
D、人際溝通環(huán)境

7.多項選擇題與外國友人談話時應(yīng)事先對該國習(xí)俗有所了解，交談中避免()。

A、談吐幽默
B、傾聽其他人的發(fā)言
C、詢問私人物品的價格
D、詢問對方的收入

8.多項選擇題按照西餐用餐的禮儀規(guī)范，()。

A、使用刀叉時要按順序由外向內(nèi)拿取
B、用餐速度要與大家(同來者)保持一致
C、用餐時也可以吸煙
D、用餐時不可高聲交談

9.多項選擇題實現(xiàn)有效提問應(yīng)當(dāng)注意的要素包括()。

A、提問的態(tài)度與時機
B、提問的內(nèi)容與形式
C、提問的語速
D、提問的形式

10.多項選擇題秘書涉外交往禮儀中，談話的禁忌包括()。

A、談?wù)撜螁栴}
B、不給對方表達觀點的機會
C、詢問女士的年齡
D、討論宗教問題