問答題面對硬盤價格持續(xù)下降的市場走勢，身處日益激烈的市場競爭環(huán)境，無錫希捷始終朝著打造更加快捷高效的供應鏈、進一步降低運營成本的目標努力著，以保持自己的行業(yè)領先優(yōu)勢。供應鏈管理是供應商、工廠、分銷和倉庫的有效集成，使所生產的產品能以正確的數(shù)量、正確的時間供應給正確的地點，從而在滿足服務要求的基礎上使整個系統(tǒng)的成本最小化。其目標是：降低成本至最小化，快速的庫存周轉，提高客戶滿意度，實現(xiàn)整個系統(tǒng)的信息共享。當前，越來越多的企業(yè)將供應鏈管理視為企業(yè)發(fā)展的根基，希捷也不例外，在業(yè)務運作中追求供應鏈優(yōu)化，再優(yōu)化。在全球企業(yè)中，希捷的供應鏈管理居于相當高的水平，成為希捷的核心競爭力之一。希捷之所以在硬盤行業(yè)占據(jù)首位，很大程度上要歸功于出色的供應鏈管理與強大的物流能力。在整個供應鏈管理中，希捷非常注重物流的平穩(wěn)性，即首先要保障整個業(yè)務流程的平穩(wěn)運行，在此前提下控制成本，降低成本。談及希捷的物流管理，最大的特色就是速度極快。這本是IT產品生產企業(yè)普遍追求的目標，而希捷表現(xiàn)得更加突出。眾所周知，IT產品的價值高，降價速度快，因此庫存管理相當嚴格，庫存水平非常低，甚至是零庫存。而庫存水平與物流速度直接相關：物流速度慢，庫存必然升高；低庫存，必然對物流速度提出極高的要求。希捷的年庫存周轉率已從1995年建廠初期的39%提高到目前的104%，物流提速進步之大由此可見一斑。正是有了物流的高速度與靈活性，保證了希捷的供貨反應速度非?？?。希捷無錫工廠的產品約95%出口到海外100多個國家（包括30%返回到國內）。請分析下列問題：

（1）希捷供應鏈管理的特點。
（2）供應鏈管理的職能。