A.詳細(xì)采集與工作績效各種要素和指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料
B.列出所有相關(guān)的影響和制約工作績效的要素及具體的指標(biāo)
C.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
D.發(fā)放調(diào)查問卷
E.回收調(diào)查問卷
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A.支持績效數(shù)據(jù)的錄入
B.幫助考評者對考評對象進(jìn)行打分
C.明確考評權(quán)限
D.計(jì)算績效考評分?jǐn)?shù)
E.培訓(xùn)考評者
A.銷售額及其增長率
B.銷售成本
C.服務(wù)態(tài)度
D.客戶投訴率
E.合同執(zhí)行率
A.管理者就績效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達(dá)成一致
B.員工匯報工作進(jìn)展或就工作中遇到的障礙向主管求助
C.經(jīng)常性地關(guān)注員工的績效發(fā)展，對績效進(jìn)行前后對比，發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正
D.主管人員對員工的工作與目標(biāo)計(jì)劃之間出現(xiàn)的偏差進(jìn)行及時糾正
E.主管還應(yīng)當(dāng)就員工出現(xiàn)問題的原因與員工進(jìn)行溝通分析
A.用于招募與甄選
B.用于績效面談時間的確定
C.用于人員調(diào)配
D.用于人員培訓(xùn)與開發(fā)決策
E.用于確定和調(diào)整員工薪酬
A.考評要素
B.考評指標(biāo)
C.績效目標(biāo)
D.考核對象
E.考核周期
最新試題
績效監(jiān)控的有效性主要取決于（）。
下列各項(xiàng)中，描述不夠清晰的有（）。
基于績效考評結(jié)果的薪酬變動主要表現(xiàn)在（）。
行為主導(dǎo)型適用以下哪些行業(yè)或職業(yè)（）
績效管理評估的指標(biāo)包括（）。
績效考評后臺系統(tǒng)的主要功能包括（）
為避免出現(xiàn)績效考評偏誤，應(yīng)（）
績效考評和培訓(xùn)系統(tǒng)的聯(lián)系，主要體現(xiàn)在培訓(xùn)的（）
績效考評指標(biāo)的來源主要包括（）。
基于信息化績效考評系統(tǒng)中，績效考評后臺系統(tǒng)的主要功能包括（）。