在學(xué)校社會(huì)工作者小陳為案主服務(wù)的過程中，他搜集了案主的興趣、自我防衛(wèi)機(jī)制等資料，這些資料的收集是屬于（）。

關(guān)于危機(jī)介入模式的說法不正確的有（）。

李女士是單親媽媽，撫養(yǎng)兩個(gè)孩子，最近失業(yè)。社會(huì)工作者小王在了解李女士的具體情況后，找到心理調(diào)適、兒童撫育、職業(yè)訓(xùn)練等方面的專業(yè)人士為李女士提供幫助。小王的上述做法反映出個(gè)案管理的特點(diǎn)有（）。

余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作，談了幾次戀愛均以失敗告終，余某開始懷疑自己的能力，不再和女生接觸。社會(huì)工作者耐心傾聽余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢和亮點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某工作面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對象。余某在社會(huì)工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個(gè)開展服務(wù)的過程中，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。

社會(huì)工作者開展個(gè)案工作時(shí)，在服務(wù)對象預(yù)估和問題診斷階段的工作重點(diǎn)是（）。

收集服務(wù)對象的資料是社會(huì)工作者開展個(gè)案服務(wù)工作過程中的重要階段，社會(huì)工作者所需資料的來源包括（）。

在個(gè)案管理的工作過程中，社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)深入社區(qū)尋找或接觸潛在的服務(wù)對象，使其有機(jī)會(huì)獲得服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的各類服務(wù)。這種服務(wù)方式稱為（）。

在個(gè)案會(huì)談的過程中，社會(huì)工作者需要運(yùn)用一些技巧更好地開展工作，其中支持性的技巧包括（）。

為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)（）。

社會(huì)工作者小王剛參加工作不久，某天，李某前來小王所在的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，督導(dǎo)安排小王去接待，在接案的過程中，小王需要完成（）方面的工作要求。