在個案會談的過程中，社會工作者需要運用一些技巧更好地開展工作，其中支持性的技巧包括（）。

下列對個案社會工作結案的描述不正確的是（）。

社會個案工作需要幫助服務對象協(xié)調適應社會環(huán)境的狀況，首先是要恢復個人或者家庭（）的社會功能。

在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務對象分析和理解自己的問題。其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務對象（）。

社會工作者針對某社交障礙患者開展的個案服務工作歷時半年，取得比較好的效果，社會工作機構需要對服務的影響進行考核，可以運用的考核評估方式有（）。

小強從小活潑好動，升入中學后經常與一群無心學習的朋友混在一起，打架滋事。社會工作者在輔導小強的過程中，細心聆聽，不妄下判斷。當小強情緒激動時，加以安慰，理解其感受，并鼓勵他嘗試新事物，結識新朋友。社會[作者采用的個案工作模式是（）。

收集服務對象的資料是社會工作者開展個案服務工作過程中的重要階段，社會工作者所需資料的來源包括（）。

個案管理的核心任務就是服務評估，主要包括服務對象的（）。

小文是一位單親媽媽，獨自帶著一個三歲女兒生活，現在下崗在家，生活很困難。社會工作者征詢了小文的意見，幫助她聯(lián)系工作，并且?guī)退蚱渌谏鐓^(qū)申請困難補助，并聯(lián)系幼兒園減免小文女兒的學費。社會工作者在上述過程中運用的個案管理實施原則包括（）。

在一個親子關系案例中，社會工作者發(fā)現媽媽與女兒之間的溝通方式是導致雙方關系緊張的原因之一，工作者在介入過程中，特意示范給母親如何更好地與女兒進行溝通。此時社會工作者扮演的基本角色是（）。