單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()屬于5S管理。
A.清掃
B.客戶服務(wù)
C.速度
D.個(gè)性化
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)物流服務(wù)屬于()的范疇。
A.經(jīng)營(yíng)服務(wù)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()不屬于5S管理。
A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代物流管理以()為第一目標(biāo)。
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
4.單項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)管理的目標(biāo)是()。
A.爭(zhēng)取更多客戶
B.客戶價(jià)值最大
C.建立長(zhǎng)期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤(rùn)最大化
5.單項(xiàng)選擇題物流供應(yīng)商應(yīng)該具有(),使服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
最新試題
物流管理的方法包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
第三方物流客戶服務(wù)要素包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容,()構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型:多項(xiàng)選擇題
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括()指標(biāo)。
題型:多項(xiàng)選擇題
成本預(yù)測(cè)是()的基礎(chǔ)工作。
題型:多項(xiàng)選擇題
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過(guò)程中通過(guò)使用()等技術(shù)手段,大大加快了物流信息的處理速度,從而提升了物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)水平。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
配送服務(wù)水平包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物流增值服務(wù)涉及范圍很廣,主要包括()增值服務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
從傳統(tǒng)的實(shí)體配送到現(xiàn)代物流活動(dòng),物流管理經(jīng)歷了()階段。
題型:多項(xiàng)選擇題